GIẢI PHÁP VIẾT BÀI PR NỘI BỘ

PR nội bộ là điều rất cần thiết trong mỗi doanh nghiệp. PR nội bộ kết nối các nhân viên trong công ty và tuyên truyền sức mạnh doanh nghiệp ra bên ngoài.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang đổ xô làm chạy quảng cáo, giới thiệu doanh nghiệp trên báo đài, truyền thông đại chúng. Họ quên mất có một con đường làm PR đơn giản nhưng cũng hiệu quả không kém là PR nội bộ.

Viết bài PR nội bộ

Có thể bạn sẽ cảm thấy nghi ngờ về điều này. Nhưng đừng vội thắc mắc, hãy cùng chúng tôi phân tích tại sao phải viết PR nội bộ.

PR nội bộ nhằm xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thương hiệu cho thị trường.

Các doanh nhân của Nhật dạy cho nhân viên của họ biết và tự hào về truyền thống của dân tộc và cho ra đời những thương hiệu nổi tiếng như: Toshiba, Panasonic hay Honda.

Những công ty của Mỹ tạo điều kiện để nhân viên thỏa sức sáng tạo, tự do bay nhảy để phát minh ra nhiều sáng kiến quan trọng và tạo nên Ford, Apple hay Microsoft.

Chính những bài PR nội bộ đã truyền cảm hứng, mở rộng sự hiểu biết của tất cả nhân viên trong từng công ty, từng bộ phận. Khi đã hiểu về doanh nghiệp, về những công việc mình đang làm, họ có cảm giác như chính mình làm chủ công việc đó. Và họ có thể tự hào về nơi làm việc, những dịch vụ hay sản phẩm của mình đến với các nơi khác.

Viết bài PR nội bộ nằm xây dựng văn hoá doanh nghiệp và thương hiệu

Cứ như vậy, PR nội bộ trở thành một công cụ xây dựng văn hóa doanh nghiệp cực kỳ hữu ích mà không mất quá nhiều thời gian hay công sức. Nếu không có những tuyên truyền, những chính sách PR nội bộ cho doanh nghiệp, thì chưa chắc những nơi này đã hiểu rõ về văn hóa công ty.

Đồng thời, với khả năng PR của từng thành viên trong các doanh nghiệp, họ đã tự nhân rộng mô hình xây dựng thương hiệu trên thị trường trong nước và quốc tế. Mỗi cá nhân như một người PR chuyên nghiệp có thể giới thiệu và quảng bá sức mạnh của mình trên thị trường.

Giờ đây, khi nhắc đến những thương hiệu này, hầu hết tất cả mọi người đều biết đến.

Giải pháp PR nội bộ cho các doanh nghiệp

Thứ nhất, xây dựng các ấn phẩm nội bộ, các kênh truyền thông trong doanh nghiệp

Bạn có thể hướng dẫn cho nhân viên xây dựng thiết kế các tờ báo, tạp chí, tập san, lịch treo tường,… về các hoạt động của công ty. Hay tổ chức cuộc thi thiết kế tranh ảnh, ấn phẩm nội bộ hằng năm với nhiều chủ đề khác nhau xoay quanh mục tiêu, kế hoạch hoạt động và chiến lược của công ty.

Giải pháp PR nội bộ cho các doanh nghiệp

Ngoài ra, bạn có thể xây dựng các nhóm nội bộ trên các mạng xã hội để chia sẻ công việc, kinh nghiệm hay những kiến thức có liên quan. Đây cũng là một cách kết nối khác chặt chẽ và hiệu quả cho các doanh nghiệp.

Thứ hai, xây dựng các biểu tượng chung của công ty.

Đó có thể là logo, hình ảnh nội bộ, đồng phục công ty. Những biểu tượng đó đã phần nào xóa bỏ được khoảng cách giữa các nhân viên. Đồng thời có thể kết nối và chia sẻ nhiều hơn giữa nội bộ các nhân viên trong doanh nghiệp.

Ngoài ra, bạn cũng có thể xây dựng hình tượng người lãnh đạo thân thiện, thường xuyên tiếp xúc và truyền cảm hứng cho nhân viên. Điều này có thể khích lệ họ không ngừng học hỏi và phát triển bản thân.

Hay tổ chức các dịp họp mặt, những ngày lễ lớn dành cho gia đình và cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Từ đó, có thể gắn kết và tuyên truyền văn hóa hay thương hiệu công ty ra bên ngoài từ chính những nhân viên của mình mà không mất một khoảng chi phí nào.

PR nội bộ thật sự rất hữu ích. Vì thế, hãy tìm cho mình những giải pháp PR nội bộ hiệu quả nhất nhé.

NHỮNG LƯU Ý KHI VIẾT BÀI PR CHO SỰ KIỆN

Bài PR cho sự kiện phản ánh rõ nét và đầy đủ những hoạt động đã xảy ra trong sự kiện. Viết bài PR cho sự kiện đòi hỏi người viết phải tuân thủ một số lưu ý nhất định.

Ghi chép nhanh và nắm bắt những ý quan trọng.

Trong sự kiện có nhiều phát biểu quan trọng. Đó có thể là những lời chia sẻ của đại biểu, khách mời, chủ hội nghị để mở đầu, chuyển tiếp sự kiện. Hay những lời chia sẻ, góp ý từ khán giả, khách mời, những lời khuyên của chuyên gia, cảm nhận của khách hàng với buổi hội nghị.

Ghi chép nhanh và nắm bắt những ý quan trọng.

Khi nắm bắt và ghi chép nhanh được những ý quan trọng, bài viết của bạn sẽ mang được hồn của cả sự kiện. Đặc biệt là những điểm nhấn, những chi tiết quan trọng trong buổi hội nghị. Đồng thời, người đọc cũng cảm thấy hấp dẫn và thu hút hơn.

Trình bày bài viết khoa học, hấp dẫn, sinh động, kèm theo hình ảnh minh họa rõ ràng, cụ thể.

Bạn nên đưa ra những thông tin chính để những người không dự sự kiện vẫn có thể nắm bắt được một cách hoàn chỉnh và đầy đủ.

Áp dụng quy tắc 5W + 1H để đảm bảo chắc chắn bạn không bỏ sót bất cứ một thông tin nào. Từ địa điểm, lý do, nội dung sự kiện đã diễn ra.

Trình bày bài viết khoa học, hấp dẫn, sinh động

Đặc biệt là phải làm sinh động và rõ nét cho sự kiện bạn muốn viết. Nếu có thể, hãy chọn cho mình nhiều góc nhìn khác nhau để làm nổi bật lên vấn đề đó.

Hãy liên kết với những điểm nóng để phân tích, bình luận, chứng minh cho bài viết được đầy đủ và trọn vẹn, ý nghĩa.

Đồng thời, bạn nên đính kèm những khoảnh khắc quan trọng của sự kiện vào bài viết PR của mình. Đó chính là những minh chứng rõ ràng nhất chứng tỏ thông tin, tư liệu của bạn gửi đến khách hàng hoàn toàn đáng tin cậy.

Chuẩn bị trước khi viết bài PR cho sự kiện

Người viết bài cần tham khảo kỹ kịch bản, đưa ra những đánh giá, nhận định chung trước khi sự kiện diễn ra để không khỏi bị động trước những tình thế bất ngờ.

Đồng thời, phải theo dõi, tìm hiểu những vị khách mời đặc biệt. Đặc biệt, bạn nên đến buổi tổ chức sớm hơn để có thể mường tượng ra khung cảnh và ghi nhận góc cạnh sắp xảy ra sự kiện.

Chuẩn bị trước khi viết bài PR sự kiện

Bạn cũng có thể khéo léo trò chuyện, tham khảo thông tin với những vị khách mời hay khán giả để có những cái nhìn đa dạng, nhiều chiều nhất về sự kiện.

Nhưng bạn cũng nên nhớ đừng quá lan man hay đi vào tiểu tiết mà để thiếu những ý quan trọng của sự kiện. Đặc điểm chính của bài PR là ngắn gọn, cô đọng, súc tích nhưng vẫn đầy đủ ý nghĩa và hấp dẫn thu hút được người xem.

Vì thế, hãy chọn cho mình một cách viết hiệu quả nhất để bài viết của bạn vừa có thể khái quát được sự kiện nhưng cũng không quên nhấn mạnh những ý quan trọng.

VIẾT PR THUÊ – CHẤT LƯỢNG BÀI VIẾT TỚI ĐÂU?

Hiện nay, PR đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống nói chung và trong kinh doanh nói riêng. Bài viết PR muốn được nhiều khách hàng chú ý cần phải đưa ra được những điểm cốt lõi của vấn đề. Hay nói đúng hơn, bài PR hay khi chạm ngưỡng khách hàng.

Bài viết PR hay khi chạm ngưỡng khách hàng.

Khái niệm PR chạm ngưỡng khách hàng

Lâu nay có rất nhiều khái niệm, quan niệm về chạm ngưỡng khách hàng. Đó có thể là chạm ngưỡng trong giá cả, chạm ngường tiêu dùng, chạm ngưỡng về một sản phẩm nào đó. Cá nhân tôi cho rằng: Chạm ngưỡng khách hàng là đánh đúng vào nhu cầu, nỗi đau, những thứ mà khách hàng cần.

Xét trong lĩnh vực PR, chạm ngưỡng khách hàng là đưa ra những giải pháp, những phương pháp để giải quyết vấn đề cho khách hàng chứ không phải là những hình thức quảng cáo, tăng like. Chính vì thế, một bài PR hay thì điều cần thiết và quan trọng nhất là phải chạm ngưỡng khách hàng.

Vì sao phải viết PR chạm ngưỡng khách hàng

Thứ nhất, chỉ khi đánh trúng vào nhu cầu khách hàng thì khách hàng mới chú ý đến bạn.

Ví dụ, khi bạn đói, bạn cần ăn một thứ gì đó, nhưng người phục vụ không hiểu bạn lại mang ra một loại đồ uống. Bạn cảm thấy không hài lòng về điều đó.Trong lĩnh vực PR cũng vậy, nếu bài viết của bạn không được đầu tư cẩn thận và bài bản, bạn cũng sẽ như người phục vụ kia. Nó không mang lại giá trị đích thực để giải quyết nhu cầu cho khách hàng mà có tác dụng ngược, làm cho khách hàng thất vọng. Như thế bạn không thể tiếp cận được khách hàng mà có khi lại bị khách hàng giận.

PR hay là PR chạm ngưỡng khách hàng.

Thứ hai,chỉ khi nào giải quyết được vấn đề, nỗi đau của khách hàng thì bài viết PR của bạn mới hay được.

Ngày nay, nhiều người viết bài PR theo dạng lừa dối. Đó là chỉ để qua mắt Google. Có thể các bài đặt tít thật kêu chỉ tăng sự chú ý của khách hàng, mà nội dung không như mong muốn hay không hoàn toàn được như thế.  Nhưng những bài viết đó không đáp ứng được nhu cầu khách hàng, không giải quyết được vấn đề. Các bài này chỉ tồn tại trong một thời gian ngắn mà thôi.

Do đó, muốn viết được bài PR hay, bạn phải viết bài PR chạm ngưỡng khách hàng. Từ đó bạn mới có thể thu hút được khách hàng.

Làm sao để viết được bài PR chạm ngưỡng khách hàng?

Muốn viết  PR chạm ngưỡng khách hàng,bạn phải có phương pháp tìm hiểu, nghiên cứu thị trường.

Bên cạnh đó, điều tra, khảo sát hành vi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ đó. Bởi vì, nếu như làm khơi khơi theo những suy đoán, suy luận của bạn thì bạn sẽ khó đánh đúng vào vấn đề, nhu cầu của khách hàng. Nếu những người làm được nhiều khi chỉ là hên – xui nhất thời.

Hơn thế nữa, bạn cần có những trải nghiệm để hiểu rõ hơn về sản phẩm, khách hàng hay đối tác của mình.

Đây cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Chỉ khi nào hiểu hết về những người bạn đang hướng đến, bạn sẽ đặt “tâm” của mình vào bài viết đó, đóng vai trò mình cần những thứ đó và mong doanh nghiệp chia sẻ.

Trải nghiệm để hiểu rõ sản phẩm.

Những kiến thức, kinh nghiệm để viết bài PR là quá trình tích lũy.

Trên đời này, không ai là hoàn hảo cả. Chính vì vậy, bạn nên tự trau dồi cho mình kiến thức về sản phẩm, dịch vụ bạn đang viết để hiểu rõ hơn về các lĩnh vực đó. Khi đó, bạn sẽ không cần phải gồng mình cho câu hỏi: Liệu bài viết này đã hay chưa, đã chạm ngưỡng khách hàng chưa?

VIẾT PR THUÊ – CHẤT LƯỢNG BÀI VIẾT TỚI ĐÂU?

Viết pr thuê không còn khá mới mẻ ở thị trường Việt Nam. Tuy nhiên để đạt chất lượngbài viết và tạo sự tin tưởng của khách hàng không phải đơn giản.

Viết bài PR thuê

 

Thực trạng viết pr thuê cho doanh nghiệp

 

Với tình hình kinh tế khó khăn và sự chuyển dịch hoạt động lên mạng như hiện nay, Marketing Online đã và đang từng bước lên ngôi vì tiếp cận khách hàng được nhanh – nhiều – tốt – rẻ. Cùng với xu hướng đó, nhu cầu về những bài viết PR, bài quảng cáo là rất lớn. 

 

Tuy nhiên, chúng ta cũng cần nhìn lại thực tại về vấn đề viết PR thuê. Câu hỏi được đặt ra là chất lượng của những bài viết tới đâu?  Và viết PR thuê sẽ tồn tại và hiệu quả mà nó mang lại là bao nhiêu cho doanh nghiệp?

 

Viết PR thuê mang lại hiệu quả bao nhiêu cho doanh nghiệp?

 

Hiện nay đã có hàng chục đơn vị, doanh nghiệp lớn nhỏ mở dịch vụ viết PR thuê. Kéo theo điều đó là sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Không chỉ cạnh tranh về chất lượng bài viết mà còn giá cả.  Từ đó việc viết pr thuê cũng chia theo nhiều cấp độ khác nhau và cũng tùy doanh nghiệp yêu cầu bài viết pr như thế nào.

 

Không chỉ có ở các đơn vị làm chuyện, mấy năm gần đây xuất hiện các bạn trẻ là sinh viên, công nhân văn phòng, những người học SEO, người thất nghiệp chuyển qua làm tự do …. Lực lượng này đang tạo cho thị trường lực lượng mới. Tuy nhiên nếu không cẩn thận cũng làm ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng bài PR.

 

Chúng ta có thể bắt gặp một nhóm sinh viên, các bạn trẻ được thuê để viết bài pr cho các doanh nghiệp. Theo tôi được biết thì thu nhập của một bài viết của các bạn là từ 25 – 50 ngàn/ bài. Và mỗi ngày các bạn có thể viết khoảng từ 3 – 6 bài.

 

Hiện nay dân văn phòng cũng đô xô vào lĩnh vực viết PR để kiếm thêm nhu nhập. Về mặt chất lượng của bài viết 30-50 ngàn/ bài thì đa số là thêm bớt và ăn cắp ý tưởng của người khác. Họ có thể search google và copy – paste mà dân trong nghề gọi là xào bài.

 

Phần lớn khách hàng khi tìm kiếm sản phẩm họ sẽ so sánh với các đơn vị và việc các bài viết na ná giống nhau đã làm giảm sút độ tin tưởng của khách hàng.

 

Nói như vậy không có nghĩa là viết pr thuê đã đã thoái trào. Hiện nay cũng có nhiều doanh nghiệp họ bỏ tâm huyết vào mỗi bài viết. Có nghĩa là họ thu thập kiến thức, tìm hiểu hành vi khách hàng và cho ra những bài viết PR chất lượng, tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

 

Giải pháp viết PR chất lượng cho doanh nghiệp

 

Hiện nay cũng có khá nhiều doanh nghiệp viết bài pr thuê chất lượng và có tâm huyết. Trước khi viết họ đầu tư tìm hiểu về lĩnh vực đó, trực tiếp trải nghiệm, dùng sản phẩm để có thể viết dễ dàng hơn.

 

Không chỉ đơn giản là tìm kiếm thông tin từ google mà còn là những kiến thức người chủ doanh nghiệp thuê viết pr truyền đạt lại. Từ đó, những bài viết trở nên thú vị, hợp lí và cho thấy kiến thức thực.

 

Viết PR thuê – Giải pháp PR từ tâm.

 

Tất nhiên, giá cả mà những bài viết trên phải cao hơn. Mỗi bài viết có thể vài trăm ngàn đến cả triệu đồng. Rất nhiều doanh nghiệp không yêu cầu mỗi ngày một bài mà chỉ cần một tuần một bài viết đăng lên web. Nhưng bài viết đó phải thực sự đạt chất lượng, đánh đúng vào tâm lí khách hàng. Tâm huyết mà người viết pr đổ vào đó bao nhiêu thì họ sẽ nhận được giá trị bấy nhiêu.

 

Nói đến đây, các doanh nghiệp sẽ tự nhìn nhận việc viết bài Pr cho doanh nghiệp mình như thế nào và nên sử dụng dịch vụ viết pr thuê ra sao?  Chúng tôi hy vọng sau bài viết này bạn sẽ có cái nhìn rõ hơn về việc pr thuê.Việc lựa chọn đúng đắn chất lượng ịch vụ sẽ tạo đà phát triển cho doanh nghiệp bạn.

BÍ QUYẾT XÂY DỰNG NỘI DUNG BÀI VIẾT HIỆU QUẢ

Ly bia ngon và nội dung bài viết chất lượng có nhiều điểm tương đồng với nhau. Hai loại này đều có điểm chung là rất hấp dẫn, dễ dàng chia sẻ và làm cho khách hàng hài lòng.

 

Nội dung bài viết rất quan trọng.

 

Vậy, làm thế nào để chuẩn bị và xây dựng nội dung tốt nhất? Sau đây, tôi xin chia sẻ các bước quan trọng để bạn có thể thực hiện điều đó.

Thứ nhất, có một chiến lược cụ thể.

 

Trước khi đặt hi vọng vào một bài viết với nội dung thật hay và hấp dẫn, bạn nên đầu tư tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Họ thích hay quan tâm sản phẩm nào? Họ đang tẩy chay sản phẩm nào?

 

Tốt nhất, bạn nên dành nhiều thời gian trong việc nghiên cứu thị hiếu của khách hàng. Từ đó, bạn có thể đưa ra những nội dung, không bị trùng lặp với các doanh nghiệp đi trước.

 

Có thể nói, bước thứ nhất này rất quan trọng. Bởi vì, nếu nghiên cứu không đúng thị hiếu của người tiêu dùng, nội dung mà bạn đưa ra sẽ không đáp ứng được nhu cầu của họ.

 

Thứ hai, tìm hiểu phong cách, sở thích của khách hàng.

 

Sau khi đã xây dựng chiến lược cụ thể, hãy tìm hiểu sở thích, style của khách hàng bạn muốn hướng đến. Phong cách, sở thích của khách hàng rất đa dạng. Giống như bia vậy, mỗi người có một sở thích khác nhau. Có người sẽ thích cốc bia to, cầm vừa tay. Nhưng cũng có người thích một cốc bia nhỏ, bầu bĩnh.

 

Do vậy, nhiệm vụ của bạn là phải phát hiện sở thích, phong cách của từng nhóm đối tượng khách hàng. Có người sẽ thích bài viết dài, dẫn chứng cụ thể, rõ ràng từng góc cạnh của vấn đề. Nhưng cũng có người chỉ thích chốt lại các ý chính nhất của toàn bài.

 

Cho nên, nắm bắt tâm lý của từng khách hàng và xây dựng nội dung theo nhiều phong cách khác nhau sẽ làm cho khác hàng ngạc nhiên về bạn. Hoặc bạn cũng có thể kết hợp nhiều yếu tố và sáng tạo nên một nội dung hoàn toàn mới, phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của khách hàng, chắc chắc họ sẽ cảm kích rất nhiều.

 

Thứ ba, tìm kiếm, thu thập thông tin cho nội dung bài viết.

 

Tìm kiếm thông tin cho bài viết.

 

Đối với cốc bia, người ta thường gọi bước này là thành phần hay nguyên liệu (Ingredients). Mỗi cốc bia đều được tạo nên từ nhiều nguyên liệu, hương vị khác nhau. Đó là sự hòa quyện của nhiều hương vị cộng lại như ngọt, đắng, thơm,…

 

Thành phần, nguyên liệu cho nội dung bài viết cũng tương tự như vậy. Đó là tập hợp của nhiều kiến thức và kinh nghiệm cuộc sống. Đặc biệt, nếu bạn có sự kết hợp giữa những hiểu biết thực tế, những kỳ vọng của khách hàng và sự sáng tạo trong công việc, bạn sẽ tạo nên một bài viết rất ý nghĩa và mang “hồn” của chính doanh nghiệp.

 

Thứ tư, lên kế hoạch sắp xếp công việc.

 

Sau khi đã hoàn thành khâu chuẩn bị, hãy lên một kế hoạch thật tỉ mỉ và chi tiết về những dự định mà bạn sắp thực hiện. Đừng quên so sánh, đối chiếu với bộ chiến lược mà bạn đã đề ra lúc ban đầu. Đó là một định hướng quan trọng để bài viết của bạn đi đúng yêu cầu.

 

Đặc biệt là tham vấn kế hoạch hoàn thành công việc cùng với những bộ phận khác có liên quan đến công việc của bạn. Bởi vì, đó là cả một quá trình để bạn hoàn thành công việc.

 

Thứ năm, xây dựng nội dung bài viết.

 

Đây là bước bạn làm nên điều kỳ diệu. Hãy kết hợp một cách khéo léo và nhuần nhuyễn tất cả những thông tin, kỹ năng viết và sự chuẩn bị trong thời gian vừa qua, để tạo nên một bài viết ý nghĩa. Bạn nên dành cho mình một khoảng thời gian đủ để phát huy khả năng sáng tạo tốt nhất cho mình nhé!

 

Lên ý tưởng, viết dàn bài cho bài viết

Thứ 6, đọc lại và sửa chữa bài viết

 

Đây là thời gian để bạn đọc lại và chỉnh sửa nội dung bài viết. Nhiều người thường bỏ qua bước này, nhưng đó là một điều không nên. Bởi vì, khi đọc lại, bạn mới có thời gian chỉnh sửa câu cú, các lỗi ngữ pháp, lỗi chính tả để bài viết thật sự hay và súc tích.

 

Thứ 7, chuyển thông tin đến khách hàng.

 

Sau khi xây dựng bài viết, hãy chắc chắn rằng bài viết của bạn rất hay, cô đọng và hấp dẫn. Sau đó, bạn có thể đăng tải lên Facebook, Google +, Twitter,… để bài khách hàng đón đọc. Theo đó, bạn có thể theo dõi, ghi nhận những phản hồi của khách hàng đối với bài viết của mình.

 

Nếu bạn có thể kết hợp một cách bài bản và nhuần nhuyễn các yếu tố này, bài viết của bạn sẽ rất hấp dẫn và nhiều người đón đọc. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tăng khả năng viết lách của mình lên một trình độ mới.

 

Theo: http://vietpr.net/bi-quyet-xay-dung-noi-dung-bai-viet-hieu-qua/

CÁCH PR HIỆU QUẢ TRÊN FACEBOOK

PR trên Facebook đang được nhiều người chú ý đến. Nhưng cách PR hiệu quả trên Facebook lại là một câu hỏi còn bỏ ngỏ.

Hiện nay, Facebook được xem là một trong những mạng truyền thông xã hội lớn nhất trên thế giới. Cùng với sự phát triển của Facebook, nhiều trang fanpage, nhóm  cũng phát triển theo.

PR hiệu quả trên Facebook

 

Tuy nhiên, nhiều người cũng không khỏi băn khoăn làm thế nào để PR hiệu quả trên Facebook. Tôi xin chia sẻ một vài bí quyết nhỏ sau đây sẽ giúp bạn có cách phát triển tốt nhất cho trang Fanpage của doanh nghiệp mình.

 

Thứ nhất, bạn phải đưa ra lý do để họ thích bạn.

 

Bạn nên hiểu rằng, khi click nút like một trang Fanpage nào đó, “fans” của bạn cần một lý do để lôi kéo, thuyết phục họ. Đó có thể là sự đồng cảm, cùng chia sẻ tâm trạng hoặc thông tin cần thiết trong công việc và cuộc sống.

 

Ngoài ra, bạn cũng có thể khuyến khích những người hâm mộ nhấn nút like bằng các phần thưởng nho nhỏ. Ví dụ như download các phần mềm dùng thử miễn phí trong một khoảng thời gian cụ thể, tặng áo đôi hay các phần quà khác,..

 

Thứ hai, bài viết, status tập trung vào những đề tài “fan” muốn.

 

Thực tế, những bài viết quá dài dòng, lan man sẽ không được khách hàng chú ý. Những bài viết trên fanpage cũng vậy. Người hâm mộ thích trang của bạn vì họ cần thông tin, sự chia sẻ và học hỏi, trải nghiệm.

 

Do vậy, khi đưa bài lên các trang này, bạn cần tập trung vào chủ đề chính của trang. Tuy cách đưa bài này hơi gò bó nhưng các bạn hãy khoan nản lòng. Bởi vì, đây là cơ hội để bạn biến hóa những bài viết của mình sao cho hợp lý và thân thiện nhất.

 

Viết bài theo nhu cầu của khách hàng.

Bạn có thể chia sẻ bài viết của mình theo các cách khác nhau:

–         Đưa thông tin về sản phẩm.

–         Bật mí các mẹo dùng sản phẩm sao cho tốt nhất.

–         Đưa ra câu hỏi để thảo luận, kèm theo những phần quà nhỏ ý nghĩa.

–         Đưa những thông tin, sự kiện hoạt động của doanh nghiệp và kêu gọi tham gia miễn phí.

–         Đăng những bức hình, thông tin ý nghĩa được xã hội đang quan tâm.

–         …..

Thứ ba, luôn cập nhật thông tin và hình ảnh

 

Bạn phải cập nhật thường xuyên những hoạt động này. Đừng post quá dày đặc nhưng cũng đừng để quá lâu mới post bài. Chính cách đăng tải những thông điệp trên trang fanpage này làm cho phần nội dung trở nên đa dạng và tránh nhàm chán. Hơn nữa, điều này khẳng định doanh nghiệp bạn là một doanh nghiệp làm ăn thật sự, không phải là một doanh nghiệp ảo. Khách hàng, những người hâm mộ sẽ liên tục theo dõi bài của bạn chứ không phải nhấn nút”unlike” hoặc “spam”.

 

Đồng thời, bài viết sẽ ý nghĩa và ghi nhớ lâu hơn nếu bài viết của bạn kèm theo hình ảnh minh họa. Trực quan sinh động sẽ làm cho bài viết của bạn được đón đọc nhiều hơn nếu chỉ là một bài viết khô khan. Nội dung có hay đến mấy nhưng bạn không khéo léo đính kèm một hình ảnh thì bài viết vô tình giảm giá trị đi rất nhiều.

 

Bên cạnh đó, hãy khéo léo tag tên một vài fan trung thành với những bài viết của mình. Tôi dùng từ khéo léo bởi vì nhiều người sẽ không thích việc này lắm. Vì thế, hãy theo dõi những “fans” hoạt động tích cực với trang fanpage của mình để có “chế độ đãi ngộ” thích hợp nhé!

Thứ tư, tạo điều kiện cho fans hoạt động.

 

Bạn có thể làm nóng trang fanpage của mình bằng cách tổ chức nhiều cuộc thi, trò chơi nhỏ như chụp ảnh, thiết kế trang web, bài viết cho trang,… Cách này không những làm trang fanpage thêm hấp dẫn, sinh động mà còn thu hút được nhiều người tham gia, nhất là những fans có tài.

Tri ân khách hàng – một hoạt động bổ ích.

Ví dụ, chương trình mỗi tuần một nhân vật, Test IQ,… chẳng hạn. Bạn sẽ bất ngờ bởi lượng fans tham gia trả lời câu hỏi. Đừng quên kèm theo những món quà nho nhỏ nhé. Đây là cách kích thích mọi người trả lời nhiều hơn và chất lượng hơn.

 

Ngoài ta, bạn cũng có thể tổ chức các buổi offline, mua quà, rút thăm trúng thưởng. Đây là cách là bạn có thể tiếp xúc trực tiếp với họ. Đồng thời, khẳng định với họ bạn là một doanh nghiệp có uy tín, chất lượng và thương hiệu. Mọi hoạt động bạn đăng tải là nhằm phục vụ họ. Bạn sẽ phải bất ngờ bởi những buổi offline, tiếp xúc khách hàng như thế.

 

Thứ năm, không ngừng làm mới, mang đến điều đặc biệt cho khách hàng.

 

Sẽ thật chán nếu bạn cứ đưa những thông tin như vậy và lặp đi lặp lại. Đôi lúc những dòng tâm sự, những câu nói đùa sẽ có tác dụng hơn là những lời kêu gọi mua hàng. Vì thế, hãy tích cực theo dõi các vị thượng đế của bạn nhé. Nếu bạn giành được thế chủ động, bạn sẽ biết mình nên làm gì để fans ủng hộ bạn. Hoặc nếu fanpage quá buồn chán và tẻ nhạt, bạn cũng sẽ nhanh chóng có hướng giải quyết để kéo fans trở lại.

 

Fanpage là của bạn. Thông tin cũng là của bạn. Làm thế nào để có nhiều fans và hoạt động một cách tốt nhất cũng phụ thuộc vào bạn. Hãy chọn cho mình cách làm tốt nhất nhé!

EMAIL MARKETING – CÔNG CỤ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng hình thức gửi Email Marketing nhằm mục đích giới thiệu và quảng báo sản phẩm đến khách hàng. Tuy nhiên, trong số những email gửi đi, họ có chắc người nhận sẽ mở và không nhấn nút spam ngay sau đó.

 

Tìm kiếm khách hàng bằng email Marketing.

 

Để chiến lược gửi email marketing đạt hiệu quả và thu hút được nhiều khách hàng, doanh nghiệp có thể áp dụng một vài mẹo nhỏ như sau:

 

Thứ nhất, email marketing ấn tượng

 

Email sẽ có được tỉ lệ mở cao hơn nếu đó là một bức email ấn tượng.  Ấn tượng không chỉ ở tiêu đề mà còn nội dung và lời kết của câu chuyện. Tuy nhiên, quan trọng nhất vẫn là tiêu đề và tên người gửi.

 

Theo nghiên cứu của các chuyên gia, hai yếu tố này quyết định đến 90% khả năng mở email của khách hàng. Chỉ cần mở địa chỉ email, dòng tiêu đề và tên người gửi sẽ đập vào mắt khách hàng.  

 

Do vậy, hãy chọn cho mình những cái tên thật hay, thậm chí là sốc để thu hút sự tò mò của khách hàng. Đừng để họ lặp lại câu nói: “lại quảng cáo” và click nút spam không thương tiếc nhé.

 

Thứ hai, nội dung email phù hợp với nhu cầu khách hàng.

 

Email Marketing phải phù hợp với nhu cầu khách hàng.

 

Sau khi đã có dữ liệu về thông tin khách hàng, hãy gửi thư theo nhu cầu của họ sẽ tốt hơn là gửi một cách đại trà. Điều này giúp tỉ lệ email được đọc tăng lên. Đồng thời, email sẽ trở thành cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp. Đây cũng là một cách để khách hàng cảm thấy được quan tâm và tôn trọng. Chính những việc làm nhỏ này sẽ gây được thiện cảm tốt cho khách hàng.

 

Thứ ba, email marketing ngắn gọn súc tích

 

Hầu như, khách hàng không có nhiều thời gian để đọc một bức email dài lê thê hoặc kể, tả những mục không cần thiết. Vì thế, bí quyết để họ mở và “thèm” bức email kế tiếp của bạn là ngắn gọn, súc tích.

 

Nếu có thể, hãy chèn thêm một vài hình ảnh hoặc video để email của bạn thêm sinh động, tránh nhàm chán. Đồng thời, nếu bài tư vấn quá dài hay có nhiều thông tin để chia sẻ, bạn nên trích dẫn câu những câu tóm gọn cô đọng nhất và gửi kèm link bài viết theo email.

 

Thứ tư, mời nhưng chưa bán

 

Quá trình từ gửi email cho khách hàng đến khi họ email tương tác lại là một công đoạn rất dài và chịu nhiều tác động. Vì vậy, khi khách hàng đặt hàng thông qua email, hãy có những cuộc nói chuyện, tương tác, chia sẻ qua lại nhiều lần để tạo mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp.

 

Tương tác và chia sẻ với khách hàng khi có đơn đặt hàng.

 

Sau đó, hãy giới thiệu về doanh nghiệp và những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Đừng vội đưa ra giá và sản phẩm ngay email thứ hai khi khách hàng tương tác. Đôi lúc, khách hàng sẽ nghi ngờ sự chân thành của bạn đấy.

 

Thứ năm, lời mời hấp dẫn từ email marketing.

 

Đóng vai trò là một khách hàng, nhiều lúc bạn sẽ cảm thấy khó chịu với những website đòi hỏi đăng ký thông tin mà không biết họ sẽ làm gì với nó. Chính vì thế, hãy khéo léo đưa ra một lời mời chào, khuyến khích, hay kêu gọi hành động từ khách hàng của bạn. Hoặc bạn cũng có thể cung cấp dịch vụ dùng thử miễn phí để khách hàng yên tâm và tin tưởng. Nếu áp dụng tốt chiêu thức này, bạn sẽ thấy một kết quả bất ngờ.

 

Thứ sáu, nhận xét của khách hàng cũ

 

Đừng nói về mình quá nhiều vì khách hàng có thể tự tìm hiểu thông qua nhiều kênh khác nhau. Hãy dành một khoảng để các khách hàng cũ viết cảm nhận của mình khi sử dụng dịch vụ. Đây là cách tốt nhất để những khách hàng mới tin rằng: đó là sản phẩm tốt. Một người nói là chuyện bình thường nhưng hai người trở lên thì hiệu quả của nó sẽ cao hơn gấp nhiều lần.

 

Hãy chọn cách tốt nhất áp dụng vào doanh nghiệp bạn nhé!

http://vietpr.net/email-marketing-cong-cu-tim-kiem-khach-hang-hieu-qua/

VIẾT PR: GIẢI PHÁP LÀM THƯƠNG HIỆU HIỆU QUẢ VÀ CHẮC CHẮN NHẤT

Hiện nay, thương hiệu là một bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp. Chính vì thế, nhiều người đã chọn con đường gầy dựng thương hiệu từ những bài PR. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể làm thương hiệu hiệu quả và chắc chắn hơn.

Xây dựng thương hiệu vững chắc từ con đường PR.

 

Có thể nói, thương hiệu là chìa khóa thành công của mỗi doanh nghiệp. Ai cũng muốn khi nhắc đến tên sản phẩm, người tiêu dùng cũng sẽ đồng thanh nhắc đến tên nhà sản xuất. Nhưng với thời đại hiện nay, xây dựng thương hiệu không phải là một điều dễ dàng. Vậy,  tại sao những bài PR có thể đảm nhận được sứ mệnh cao cả đó.

 

PR kết nối khách hàng và quảng bá thương hiệu.

 

Thực tế rằng, rất nhiều khách hàng cảm thấy “dị ứng” hoặc “nổi da gà” với các loại hình quảng cáo. Họ chỉ nghe thông tin về sản phẩm, doanh nghiệp mà không biết loại thuốc đó có tác dụng như thế nào với bản thân họ. Nhưng với bài viết Pr lại khác. Bài PR như là cách chia sẻ, tâm sự của doanh nghiệp đối với khách hàng để họ tìm ra căn bệnh của chính mình và tìm cách chữa trị.

 

PR kết nối khách hàng

 

Từ đó, PR đã chiếm được cảm tình nhiều hơn từ khách hàng. Đó cũng là cách quảng bá thương hiệu rất tốt trên thị trường. Khi có nhiều khách hàng đến với sản phẩm của bạn thì cũng đồng nghĩa với việc thương hiệu của bạn ngày càng được lan truyền rộng rãi. Đặc biệt, với những bài viết PR được đầu tư bài bản, PR chân giá trị, thương hiệu càng bền vững và chắc chắn hơn.

 

Bài viết PR tạo ảnh hưởng, tiếng vang với chi phí rất thấp.

Có thể nói, nhiều doanh nghiệp vẫn còn bỡ ngỡ với PR. Họ không tin tại sao mức chi phí bỏ ra rất thấp so với các khâu khác như quảng cáo,…nhưng hiệu quả đem lại rất đáng bất ngờ.

 

PR mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.

 

Thế nhưng, PR đã làm tròn nghĩa vụ của một nhà quảng bá thông tin. Đó là những bài chia sẻ, tư vấn, giải đáp thắc mắc về các vấn đề của khách hàng. Đồng thời, qua đó họ cũng đưa ra một vài biện pháp khắc phục. Chính vì thế, bài viết PR đã tạo dựng cho thương hiệu một nền tảng rất vững chắc, đặc biệt là khi triển khai các dự án sau này.

 

Bên cạnh đó, những bài viết PR như là các nhà tư vấn, teaching mỗi khi khách hàng có nhu cầu, thắc mắc hay vấn đề. Đây là nền tảng để khách hàng chắc chắn thương hiệu bạn đang tồn tại và hoạt động rất mạnh. Chính vì thế, những bài viết PR có thể xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp ngày càng hiệu quả và chắc chắn nhất.

http://vietpr.net/viet-pr-giai-phap-lam-thuong-hieu-hieu-qua-va-chac-chan-nhat/

GIẢI PHÁP PR CHIẾN LƯỢC

Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ với các bạn một dạng PR khác. Đó là vua của những dạng PR và PR của những dạng PR. Đó là PR chiến lược.

Vậy PR chiến lược có ý nghĩa như thế nào và nó có giúp ích gì cho doanh nghiệp của bạn trong quá trình tiếp cận với khách hàng làm Marketing. Có rất nhiều thông tin, yếu tố để làm sáng tỏ vấn đề này cho bạn.

 

PR chiến lược – vua của các dạng PR

PR chiến lược gồm các yếu tố:

– Chiến lược tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.
– Chiến lược làm SEO đồng bộ và xuyên suốt.
– Chiến lược có nhiều bài viết nhưng không bị lặp lại
– Chiến lược có nhiều bài viết không đụng chạm đến đối thủ nhưng vẫn phát huy được thế mạnh của mình.
– Chiến lược làm thông tin có sự kết nối, lan tỏa và mở rộng để kế thừa và phát triển thêm thành dạng PR mở rộng hoặc viết sách.

Khi làm PR chiến lược sẽ đảm bảo tất cả các mặt PR chuẩn SEO, PR chuẩn tâm lý khách hàng, PR chuẩn mực,…
Đối với công ty Truyền thông Benet, chúng tôi đang làm các dịch vụ viết PR chiến lược, viết PR chuẩn tâm lý khách hàng cho các bạn. Đối với dạng viết PR chiến lược này, chúng tôi chỉ áp dụng với các doanh nghiệp hợp tác lâu dài.

 

Pr chuẩn tâm lý khách hàng được ưu tiên hàng đầu

Chúng tôi sẽ có những phân tích thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng để có những đề tài phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng chuẩn SEO, seo từ khóa để hình thành một mạng lưới liên kết, mắt xích để làm PR Marketing cho bạn.

Các bạn có thấy những yếu tố này thật tuyệt vời không?

Hãy liên hệ và tương tác với chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn thực hiện các yếu tố này một cách bài bản hơn.

Xin cảm ơn!

http://vietpr.net/giai-phap-pr-chien-luoc/

Làm sao để viết được bài PR chạm ngưỡng khách hàng?

Muốn viết PR hay, bạn phải viết PR chạm ngưỡng khách hàng trước đã. Do vậy, bạn phải có phương pháp tìm hiểu, nghiên cứu thị trường.

Bên cạnh đó, điều tra, khảo sát hành vi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ đó. Bởi vì, nếu như làm khơi khơi theo những suy đoán, suy luận của bạn thì bạn sẽ không bao giờ đánh đúng vào vấn đề, nhu cầu của khách hàng, cũng như ví dụ tôi đã đề cập ở trên.

 

Hơn thế nữa, bạn cần có những trải nghiệm để hiểu rõ hơn về sản phẩm, khách hàng hay đối tác của mình. Đây cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Chỉ khi nào hiểu hết về những người bạn đang hướng đến, bạn sẽ đặt “tâm” của mình vào bài viết đó, đóng vai trò mình cần những thứ đó và mong doanh nghiệp chia sẻ.

Bài PR chạm ngưỡng không phải do người chủ, người viết quyết định.  Người viết chỉ gắng sức định hướng mà thôi. Chính khách hàng mới cho biết điều đó. Và phần thưởng cho việc viết bài chạm ngưỡng này là những cú điện thoại đặt hàng, mua sản phẩm dịch vụ từ doanh nghiệp bạn. Đó mới chính là cái chính mà doanh nghiệp cần khi làm hay nhờ làm PR.

 

Những kiến thức, những kinh nghiệm cũng là một vấn đề bạn nên xem xét. Trên đời này, không ai là hoàn hảo cả. Chính vì vậy, bạn nên tự trau dồi cho mình kiến thức về sản phẩm, dịch vụ bạn đang viết để hiểu rõ hơn về các lĩnh vực đó. Khi đó, bạn sẽ không cần phải gồng mình cho câu hỏi: Liệu bài viết này đã hay chưa, đã chạm ngưỡng khách hàng chưa?

http://vietpr.net/lam-sao-de-viet-duoc-bai-pr-cham-nguong-khach-hang/